Care Instruction

이미지 왼쪽 순서대로, 검은점, 모공, 잔주름, 힘줄

천연가죽은 공정과정에서 조금씩 달라질 수 있으며, 사진과 차이가 있을 수 있습니다.
모니터의 밝기, 해상도에 따른 색상, 질감의 차이로 제품의 색상이 다른 경우는 반품 사유로 인정되지 않는 점 확인 부탁드립니다. 채광에 따라 색이 달라 보일 수 있음을 알려드립니다.
천연 가죽 소재 특성상 힘줄, 잔 스크래치, 주름, 구김, 찍힘, 검은 점, 모공이 있을 수 있습니다. 이는 불량의 사유에 해당하지 않아, 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
특히, 리얼 파이톤은 일반가죽보다 가죽의 무늬와 결, 두께가 제품마다 조금씩 달라질 수 있습니다.
포장시 스트랩 접힌 부분은 1~2일 정도 옷걸이에 걸어 보관하시면 주름 진 부분은 없어지니, 이 점 유의하여 구매하시기 바랍니다.
호일 코팅 가죽은 가죽 표면 위에 호일 코팅을 한 제품으로, 사용 시 표면이 벗겨지거나 변색 될 수 있으니 사용시 주의 바랍니다.
외부 마찰이나 습기로 인하여 금속과 장식 등은 외부의 압력으로 파손되거나 이탈 될 수 있으니 사용에 유의 바랍니다.
제품 수령 후, 외부적 환경 압력에 의한 변색, 변형은 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.

오염의 경우에는 방치 시 얼룩이 남을 수 있으니 깨끗하고 부드러운 천으로 오염을 제거해 주시기 바랍니다.
상품의 오염 제거 시 부분적인 세제 사용 및 소재에 맞지 않는 가죽 클리너 사용을 금하여 주시고, 전문업체에서 A/S 받아 주시기 바랍니다.
천연 가죽 제품으로 착용 및 보관시 습기나 물, 눈, 비, 땀에 노출되지 않는 것이 좋으며, 물에 닿았을 경우 신속히 마른 수건으로 부드럽게 닦아주고 그늘 및 통풍이 잘 되는 곳에 말려주는 것이 좋습니다.
이 상품은 천연가죽을 사용한 제품으로 소재의 특성상 장시간의 마찰 및 색상의 의류 착용시 염료가 묻어 이염의 우려가 있으며, 오염 및 마모가 발생할 수 있으니 사용 시 주의하여 주시기 바랍니다.
가죽 색상이나 그레인의 미묘한 차이는 천연 가죽의 일반적인 특성입니다.
직사광선에 오랫동안 노출 시 이염, 오염, 탈색, 변형이 발생할 수 있으니, 직사광선을 피하여 통풍이 잘되는 곳에 보관하여 주는 것을 추천합니다.
물세탁이나 드라이클리닝은 제품에 손상을 주거나 형태를 변형 시키므로 금하여 주시기 바랍니다.

가죽 가방 보존 방법
가죽 소재의 가방은 사용에 의해 형태의 변형이 생길 수 있으니 무거운 물건을 넣는 것은 피해 주시기 바랍니다.
보관 시에는 가방 형태 유지를 위하여 보충재 등을 채워 넣어 더스트 백에 넣어 통풍이 잘 되는 곳에서 보관하여 주시기 바랍니다.
모든 가죽 제품은 물이나 기름, 화장품, 향수, 기타 화학제품 등에 접촉되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

A/S

품질보증서 및 피해보상규정에 따라 구입일로부터 1년 이내 제품은 수선 처리를 약속합니다.
구매일로부터 1년이내의 제품 이상인 경우, 보상은 무상수선을 우선으로 하며 사용자 부주의에 의한 제품 손상이 발생한 경우 수선 및 배송비용이 청구되며 일부상품이 경우 수선이 불가합니다.
(가죽 스크래치, 벗겨짐, 오염 등 신발 착화 시 부주의로 발생하는 현상은 A/S불가) 수급이 어려운 가죽 및 부자재는 경우에 따라 수선이 불가능할 수도 있습니다.
무,유상 A/S 발생 시 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
모든 A/S는 배송일 포함 약 3주 정도 소요됩니다.(다만, 수선의난이도와 원부자재 수급 상황에 따라 수선 기간 및 비용의 차이가 생길 수 있습니다.)
Q&A 게시판에서 A/S 접수 가능하며 상담은 접수 후 24시간 이내에 최대한 답변드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
(구매처,구매시기,제품,사용현황, 불량 내용 등을 알려주시면 보다 빠르고 정확한 처리가 가능합니다.)